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秋期

ITサービスマネージャ 2012年 秋期 問9

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ITILv3における変更諮問委員会(CAB)の役割の説明はどれか。

正解と解説

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正解 ウ

変更の許可を支援し、変更の評価と優先度付けにおいて変更管理を援助する。

変更諮問委員会(CAB)は、変更の許可を支援し、変更の評価と優先度付けにおいて変更管理を援助する役割を担います。よって正解はウです。最終承認や却下の実施主体は変更管理者であり、CABは助言・評価機関です。

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