ITサービスマネージャ 2022年 春期 問10

自社に導入した業務システムに対する開発総費用とハードウェアの購入費用

ハードウェア及びソフトウェアの導入から廃棄までの総費用

ハードウェア及びソフトウェアを導入から稼働させるまでの総費用

ハードウェアの購入費用とヘルプデスク及び利用者教育などのテクニカルサポー トに要する総費用