問10
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総所有費用(TCO)の説明として、適切なものはどれか。
自社に導入した業務システムに対する開発総費用とハードウェアの購入費用
ハードウェア及びソフトウェアの導入から廃棄までの総費用
ハードウェア及びソフトウェアを導入から稼働させるまでの総費用
ハードウェアの購入費用とヘルプデスク及び利用者教育などのテクニカルサポー トに要する総費用
TCO（総所有費用）は、ハードウェアやソフトウェアの導入から運用・保守を経て廃棄に至るまでにかかる総費用を指すため正解はイです。導入費用だけや稼働までの費用に限定した他の選択肢は不十分です。
