ITサービスマネージャ 2022年 春期 問5

サービスの中断から1時間以内に、中断発生時点の1時間前の状態に復旧する。

サービスの中断から1日以内に、中断発生時点に提供していた基幹サービスと付 帯サービスのうちの基幹サービスを復旧する。

サービスの中断発生時点の3時間前の状態にシステムを復旧し、利用者の50% 以上にサービスを提供できるようにする。

ディスクの容量不足によるサービスの中断から3日以内に、ディスクの容量を中 断発生時点の2倍に増強する。