問8
ITサービスマネジメントにおける変更要求に対する活動のうち、リリース及び展 開管理プロセスに含まれるものはどれか。
稼働環境に展開される変更された構成品目(CI)の集合の構築
変更の影響を受ける構成品目(CI)の識別
変更要求(RFC)の記録
変更要求(RFC)を評価するための変更諮問委員会(CAB)の召集
