国家試験問題
作業療法士国家試験 第55回 問20
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32 歳の女性。8歳の娘が担任の先生の勧めで1週前に精神科を受診し、注意欠 如・多動性障害と診断を受けた。放課後等デイサービスを利用することになり、作 業療法士がこの女性と面接したところ「集中力が続かないし、物忘れもひどかった けど、まさか自分の子どもが障害児なんて思っておらずいつも叱っていた。お友達 ともうまくいっていない状況が続いており、とても心配していた。これからどうし たら良いでしょうか」と話す。 この時の作業療法士の対応で最も適切なのはどれか。
正解と解説
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正解 5
不安を受け止める。
娘の診断を受け入れられずに叱ってきたことへの自責の念や今後への強い不安を抱えて相談してきた母親に対しては、まずその不安や気持ちを傾聴し受け止める共感的な対応が信頼関係構築の第一歩となる。この段階でいきなり過去の対応を指摘したり障害特性の解説を優先したりすることは、母親の心理的負担を増し支援関係の形成を妨げるおそれがある。