法規・制度・倫理
薬剤師国家試験 第106回 問142
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医療者が患者に悪い知らせを伝える際のコミュニケ―ションスキルとして SPIKES モデル(注)がある。薬剤師が抗がん剤の副作用について説明をする場面に 関する記述のうち、SPIKES モデルの「Invitation」に該当するのはどれか。1つ 選べ。
正解と解説
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正解 1
患者が何を具体的に知りたいと思っているか確認した。
SPIKESモデルのInvitationは、患者が悪い知らせについてどの程度、どのような形で知りたいと望んでいるかを確認する段階であり、患者が具体的に何を知りたいと思っているかを確認する対応がこれに該当する。面談環境の設定はSetting、これまでの説明内容や理解度の確認はPerception、詳細な情報提供はKnowledge、患者の不安な気持ちに寄り添う対応はEmpathyの段階に当たる。